Stand  03.01.2016

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Quellverweis: https://www.e-recht24.de

 

Sabina Hirtz
Heilpraktikerin für Psychotherapie (HPG)
Querkamp 20
21521 Wohltorf
Mail: info(at)mind-wind.de

Bankverbindung
Sabina Hirtz
IBAN/BIC
DE1120190109007647520 | GENODEF1HH4
Steuer-Nr.  301 0800 165
Finanzamt Stormarn

 

Sabina Hirtz
Praxis für Coaching & Beratung, Full-Media-Service
Vertriebsleitung Cellagon Produkte und Moringa Life Produkte
Querkamp 20
21521 Wohtorf
Mail: sabina(at)baba-yaga-agency.com

Bankverbindung
Sabina Classen (Hirtz)
IBAN/BIC
DE53200505501209126000| HASPDEHHXXX
Steuer-Nr.  301 0800 165
UST-IDNR.: DE164971306
Finanzamt Stormarn

Tel: +49-(0)4104 - 96 266 76
Faxnummer: +49 – (0) 4104 - 96 266 75

 

 Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Die Daten zum Finanzamt ändern sich und werden ergänzt sobald die neuen Informationen im Zusammenhang mit dem Umzug von Glinde nach Wohltorf bekannt sind.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

von mindwind® - Praxis für Hypnose, Körpertherapie & weiteren Therapieverfahren
Inhaberin Sabina Hirtz
Heilpraktikerin für Psychotherapie
Sabina Hirtz, Beratung & Coaching, Full-Media-Service

 

 

 

 

 

§ 1 Anwendbarkeit der AGB

 

 

 

Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen mindwind®  Sabina Hirtz und dem Klienten als Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien Abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.

 

 

 

§ 2 Vertragsschluss

 

 

 

a)      Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn sich der Klient telefonisch oder schriftlich an mindwind®  Sabina Hirtz zum Zwecke der Beratung, Diagnose und Therapie wendet, das den Termin mündlich oder schriftlich oder per Online Formular oder per Email anfragt und daraufhin mindwind®  Sabina Hirtz  den/die Termin(e) per E-Mail bestätigt oder bei laufenden Therapien in der Praxis vor Ort oder über sonstige Medien weiter vereinbart wird.

 

 

 

b)      Die Bestätigung durch mindwind®  Sabina Hirtz  per E-Mail erfolgt regelmäßig innerhalb einer Woche nach Zugang der Email oder des Telefonats oder des Online-Formulars. Sollte bis dahin keine Rückbestätigung beim Klienten eingegangen sein, ist er gehalten mindwind ®  unter Tel: +49-(0)4104 - 96 266 76 zu kontaktieren, um die Buchung zu bestätigen und Missverständnisse auszuschließen.

 

 

 

c)      mindwind®  Sabina Hirtz ist berechtigt, einen Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, es um Beschwerden geht, die mindwind®  Sabina Hirtz aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf oder ihn die Behandlung in Gewissenskonflikte bringen können.

 

 

 

 

 

§ 3 Inhalt und Zweck des Behandlungsvertrages

 

 

 

a)            mindwind®  Sabina Hirtz erbringt seine Dienste gegenüber dem Klienten in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung der Psychotherapie als Heilpraktikerin für Psychotherapie zur Beratung, Diagnose und Therapie beim Klienten anwendet.

 

 

 

b)            Über die Diagnose- und Therapiemethoden entscheidet der Klient nach seinen Befindlichkeiten frei, nachdem er durch mindwind ®  Sabina Hirtz über die anwendbaren Methoden und deren Vor- und Nachteile in fachlicher und wirtschaftlicher Hinsicht umfassend informiert wurde. Soweit der Klient nicht entscheidet oder nicht entscheiden kann, ist mindwind®  Sabina Hirtz befugt, die Methode anzuwenden, die dem mutmaßlichen Klientenwillen entspricht.

 

 

 

c)            Die Sitzungsteilnahme an einer Einzelsitzung oder einem Coaching ist grundsätzlich nur möglich, sofern der Klient nicht an einer akuten körperlichen oder geistigen Erkrankung leidet.

 

Mit Inanspruchnahme einer Beratung oder eines Coaching bzw. der Buchung einer Sitzung erklärt der Klient, eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig nicht akut erkrankt zu sein. Akut ansteckend Erkrankte haben trotz Buchungsbestätigung keinen Anspruch auf Behandlung.

 

 

 

d)            mindwind®  Sabina Hirtz behält sich vor, die Leistung erst nach Ablauf der Wiederrufsfrist gem. § 355 Abs. 1 und 2 BGB zu erbringen. Die Belehrung über den Widerruf erfolgt regelmäßig in der Rückbestätigung an den Klienten per e-mail.

 

 

 

§ 4 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien

 

 

 

a)     Der Klient möge bitte bedenken, dass der vereinbarte Sitzungstermin ausschließlich für ihn reserviert ist und ihm hierdurch in der Regel Wartezeiten erspart bleiben, hinzu kommt das Erfordernis einer langwierigen individuellen Sitzungsvorbereitung. Sollte der Klient einen gebuchten Sitzungstermin nicht wahrnehmen können, so muss er ihn daher spätestens 72 Stunden vor dem eigentlichen Termin schriftlich (z.B. per E-Mail, Brief oder Fax) absagen, damit mindwind®  Sabina Hirtz die für den Klienten vorgesehene Zeit anderweitig verplanen kann.

 

 

 

Nach dieser Frist fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 75 % des vereinbarten Sitzungspreises an. 

 

Bei einer Absage eines Termin von 24 Stunden vor dem Sitzungstermin oder bei Nicht-Absage fällt eine Ausfallgebühr von 100% des vereinbarten Sitzungspreises an. 

 

 

 

Dies gilt nicht, sofern den Klienten an der Versäumnis des Termins kein Verschulden trifft und er das mindwind ® Sabina Hirtz gegenüber unverzüglich schriftlich nachweist (etwa durch Vorlage eines ärztlichen Attestes, das die Teilnahme-Unfähigkeit zum Sitzungszeitpunkt bescheinigt) oder dem Klienten der Nachweis gelingt, dass mindwind ® Sabina Hirtz ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist. Diese Regelung gilt nicht für die zweite, dritte, vierte oder fünfte Sitzung innerhalb eines Sitzungsblockes an mehreren aufeinanderfolgenden Tagen.

 

 

 

Die neuste gesetzliche Regelung besagt, dass bei einem Ausfall einer Sitzung, die dazu führt, dass der Klient die Ausfallgebühr bezahlen muss, die gesetzliche Mehrwertsteuer zum Ausfallhonorar dazu addiert werden muss, da ein Ausfall einer Sitzung keine heilpraktische Leistung enthält und somit dann mehrwertsteuerpflichtig ist.

 

 

 

Kommt der Vertrag sowieso zu Stande im Zuge eines Coaching und Beratung, ist es immer zzgl. gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

 

 

b)    Sollte mindwind ® Sabina Hirtz verhindert sein, die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin zu erbringen, so kann mindwind ® Sabina Hirtz für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, die Verhinderung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

 

 

Im Falle einer Verhinderung kann ein Ausweichtermin vereinbart werden.

 

 

 

c)     Eine Verlängerung der Sitzungszeit wegen Verspätung des Klienten oder eine Erstattung der nicht genutzten Sitzungszeit sind nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 10 Minuten beträgt.

 

 

 

d)    mindwind ® Sabina Hirtz  kann naturgemäß keine Garantien für Sitzungsresultate gewähren, dementsprechend werden auch keine Erstattungen vorgenommen.

 

 

 

e)     Kündigt mindwind ® Sabina Hirtz aufgrund eines vertragswidrigen Verhaltens von einigem Gewicht während des Sitzungszeitraumes, so hat der Klient den durch die Aufhebung des Dienstverhältnisses entstandenen Schaden zu tragen, mithin die volle Vergütung zu entrichten, soweit dem Klienten der Nachweis nicht gelingt, dass mindwind ® Sabina Hirtz ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.

 

(Zur Erläuterung: Eine aktive Mitwirkung des Klienten ist wichtig und unumgänglich. mindwind ® Sabina Hirtz ist berechtigt, die Behandlung abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben erscheint, insbesondere wenn der Patient Beratungsinhalte negiert, erforderliche Auskünfte zur Anamnese und Diagnose unzutreffend oder lückenhaft erteilt oder Therapiemaßnahmen vereitelt.)

 

 

 

§ 5 Vergütung

 

 

 

a)    mindwind ® Sabina Hirtz hat für seine Dienste Anspruch auf ein Honorar. Es gelten die Sätze, die beim telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräch mündlich bestätigt wurden. Das Sitzungshonorar wird ebenfalls in der durch mindwind ® Sabina Hirtz versandten Terminbestätigung fixiert. Sollten aus irgendwelchen Gründen auch immer, die Kostenfixierung nicht nochmal bestätigt worden sein, so gelten die Tarife und Honorar Angaben auf der Internetseite von Sabina Hirtz unter Kosten und Termine bzw. bei den jeweiligen Verfahren und Coaching genannten Preise auf www.sabina-hirtz.de

 

 

 

b)    Sonderabsprachen mit Firmen sind möglich. Sonderabsprachen bei Online-Beratung sind möglich. Die Anwendung anderer Gebührenordnungen oder Gebührenverzeichnisse ist ausgeschlossen. Psychotherapeutische Leistungen sind nach § 4 Nr. 14 UStG von der Umsatzsteuer befreit.

 

 

 

c)    Online Beratungen, Telefonische Beratungen, sofern diese nicht ein Teil der psychotherapeutischen Behandlung in einer laufenden Therapie sind, sind immer Mehrwertsteuerpflichtig und werden über die Coaching Firma von Sabina Hirtz abgerechnet. 

 

 

 

d)    Die Zahlung der Sitzungsgebühr kann bar am Sitzungstag erfolgen, und über jede Sitzung wird eine Rechnung von Sabina Hirtz ausgestellt. Nach Vereinbarung kann die Rechnung anstelle von Barzahlung und Quittierung auf der Rechnung, innerhalb von 5 Werktagen überwiesen werden. Die Zahlungsfrist kann individuell abgesprochen werden und ist auf jedem Fall auf der Rechnung eingetragen.

 

 

 

e)    Die Sitzungsgebühr ist grundsätzlich sofort nach terminiertem Sitzungsende fällig, im Falle der vereinbarten Rechnungslegung gilt jedoch das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel, i.d.R. wird eine Zahlungsfrist von 5 Werktagen gewährt.

 

 

 

f)    Im Falle der Nichteinhaltung der Zahlungsfrist beginnt ein Mahnprocedere. Ab der 1. Mahnung wird neben den gesetzlichen Verzugszinsen auch eine Kostenpauschale in Höhe von 5,00 € geltend gemacht.

 

 

 

g)    Ratenzahlungen sind nur nach Absprache möglich.

 

 

 

h)    Die Stornierungsgebühr ist nach terminiertem Sitzungsende sofort fällig.

 

 

 

 

 

§ 6 Honorarerstattung durch Dritte

 

 

 

a)      Soweit der Klient Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung des Honorars durch Dritte hat oder zu haben glaubt, wird § 5 hiervon nicht berührt. mindwind ® Sabina Hirtz  führt eine Direktabrechnung nicht durch und kann auch das Honorar oder Honorarteile in Ansehung einer möglichen Erstattung nicht stunden.

 

 

 

b)      Soweit mindwind ® Sabina Hirtz  den Klienten über die Erstattungspraxis Dritter Angaben macht, sind diese unverbindlich. Insbesondere gelten die üblichen Erstattungssätze nicht als vereinbartes Honorar im Sinne des § 5 Absatz a und beschränkt sich der Umfang der Leistungen nach § 3 b) nicht auf erstattungsfähige Leistungen.

 

 

 

c)      mindwind ® Sabina Hirtz  erteilt in Erstattungsfragen dem Dritten keine direkten Auskünfte. Alle Auskünfte und notwendigen Bescheinigungen erhält ausschließlich der Klient. Derartige Leistungen sind honorarpflichtig.

 

 

 

 

 

§ 7 Vertraulichkeit der Behandlung

 

 

 

a)      mindwind ® Sabina Hirtz  behandelt die Klientendaten vertraulich und erteilt bezüglich der Diagnose, der Beratungen und der Therapie sowie deren Begleitumstände und den persönlichen Verhältnissen des Klienten Auskünfte nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Klienten. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Klienten erfolgt und anzunehmen ist, dass der Klient zustimmen wird.

 

 

 

b)      Absatz a) ist nicht anzuwenden, wenn mindwind ® Sabina Hirtz  auf Grund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist - beispielsweise Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen - oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an Personen sorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte oder Familienangehörige. Absatz a) ist ferner nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Diagnose oder Therapie persönliche Angriffe gegen ihn oder seine Berufsausübung stattfinden und er sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.

 

 

 

c)      mindwind ® Sabina Hirtz  führt Aufzeichnungen über seine Leistungen (Handakte). Dem Klienten steht eine Einsicht in diese Handakte, nicht zu; er kann diese Handakte auch nicht heraus verlangen. Absatz b) bleibt unberührt.

 

 

 

§ 8 Urheberrecht

 

 

 

Sämtliche durch mindwind ® Sabina Hirtz zur Verfügung gestellten Materialien und Unterlagen (digital, schriftlich, Audio oder Video) unterliegen - soweit nicht anders gekennzeichnet - unserem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung, Reproduktion, Weitergabe – egal welcher Art, auch auszugsweise oder mündlich – erfordert die schriftliche Einverständniserklärung durch mindwind ®.

 

 

 

§ 9 Dienstleistungen von Drittanbietern

 

 

 

mindwind ® Sabina Hirtz  haftet nicht für die Vermittlung von Kontakten zu Drittanbietern, mindwind ® Sabina Hirtz  haftet ausdrücklich auch nicht für Kontakte, die durch mindwind ® Sabina Hirtz  zu Stande gekommen sind. Dies gilt nicht für den Fall von vorsätzlichem oder grob 

 

§ 10 Meinungsverschiedenheiten

 

 

 

Meinungsverschiedenheiten aus dem Behandlungsvertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.

 

 

 

§ 11 Salvatorische Klausel

 

 

 

Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen.

 

 

 

 

 

§ 12 Beratungspraxis / Coaching / Online / Video / Medien / Full-Media-Service

 

 

 

Bei der Erteilung eines Auftrag an mindwind ® Sabina Hirtz, zur psychologischen Beratung / Coaching mittels Online Verfahren / per Telefon / per Video / sonstige Medien / Full-Media-Service für die Erarbeitung und Überwindung sozialer Konflikte oder sonstiger Zwecke außerhalb der Heilkunde, fällt immer die gesetzliche Mehrwertsteuer an und wird über die entsprechende Coaching Firma von Sabina Hirtz abgerechnet. 

 

Dies schließt Gespräche und Übungen zur Selbsterfahrung und kognitiven Umstrukturierung sowie Entspannungsübungen nach Maßgabe der psychologischen Beratung / Coaching ein.

 

 

 

Diese dürfen vom Klienten nicht heilkundlich verwendet werden, und gelten als ganzheitliche und alternative Lern- und Entspannungstechniken innerhalb der Online Beratung und Medien.

 

Gegenstand der Beratung und Unterweisung bzw. des Coachings sind Lebenskrisen, Veränderungen und Konflikte.

 

 

 

§ 13 Gerichtsstand

 

 

 

Gerichtsstand ist der gesetzlich vorgesehene.

 

 

 

 

 

ergänzende AGB 

 

Workshops und Dienstleistungen

 

Full-Media-Service

 

Coaching

 

 

 

 

 

DER VON MIR ANGEBOTENEN DIENSTLEISTUNGEN IM BEREICH DER TEILNAHME AN WORKSHOPS UND SCHULUNGEN 

 

 

 

Stand Update vom 01.10.2014

update, 03.01.2016, Wohltorf

 

 

 

 

1. Allgemeines und Geltungsbereich 

 

 

 

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen mir, Sabina Hirtz (Classen), Querkamp 20, 21521 Wohltorf, - nachfolgend Auftragnehmer genannt - 

 

 

 

und dem Kunden, der eine von mir angebotene Dienstleistung (Teilnahme an Workshops, Schulungen) in Anspruch nimmt - nachfolgend Auftraggeber genannt -. 

 

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen werden Vertragsbestandteil.

 

 

 

Andere als diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben grundsätzlich keine Gültigkeit. 

 

 

 

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und zu ergänzen. 

 

 

 

2. Gesundheitshinweis 

 

 

 

Bitte beachten Sie: 

 

Jeder Auftraggeber ist für sich in vollem Umfang selbst verantwortlich. 

 

 

 

Im Rahmen der von mir angebotenen Dienstleistungen (Teilnahme an Workshops, Schulungen) werden weder medizinische noch psychische Diagnosen gestellt oder Behandlungen durchgeführt. 

 

 

 

Die Inanspruchnahme der von mir angebotenen Dienstleistungen ersetzt keine Diagnostik und/oder Behandlung eines Arztes oder Heilpraktikers und keine therapeutische Diagnostik und/oder Behandlung durch einen Psychologen/Therapeuten. Sollten gesundheitliche Probleme, psychische oder physische Erkrankungen vorliegen, empfehle ich jedem Auftraggeber, vorab einen Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten aufzusuchen. Die von mir angebotenen Dienstleistungen dienen dem Auftraggeber ausschließlich als Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung. 

 

 

 

Bei den von mir angebotenen Dienstleistungen können Umstände (z.B. Wesenszüge, Ereignisse, Erlebnisse u.a.) angesprochen werden, die in dem Auftraggeber starke Emotionen und Reaktionen auslösen können. Daher ist es für jeden Auftraggeber wichtig, sich bewusst zu sein, dass es seine eigenen Emotionen und Reaktionen sind, die dort an die Oberfläche kommen und für die er selbst die vollständige Eigenverantwortung trägt. 

 

 

 

3. Beauftragung / Anmeldung 

 

 

 

Anmeldung zu einem Workshop/Schulungen - Themen zum Anfassen: 

 

 

 

Da die Teilnehmeranzahl bei den Workshops - Themen zum Anfassen begrenzt ist, können die Plätze erst nach der schriftlichen Anmeldung und nach der anschließenden Bezahlung des vollständigen Rechnungsbetrages zugesagt werden: Die Anmeldung ist verbindlich. Danach erhalten Sie per E-Mail oder auf Wunsch per Post von mir die Anmeldebestätigung sowie die Rechnung.

 

 

 

Bitte überprüfen Sie diese nochmals, ob die Daten des Workshops (Thema und Datum des Workshops) stimmen. Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung sofort fällig und ohne jeglichen Abzug zu begleichen. Der Vertrag über die Teilnahme an einem Workshop - Themen zum Anfassen kommt zustande mit dem Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages auf dem in der Rechnung angegebenen Konto.

 

 

 

Nur vor Beginn des Workshops - Themen zum Anfassen eingegangene Zahlungen berechtigen Sie zur Teilnahme. 

 

Mit der Anmeldung erklärt der Teilnehmer, dass er diese Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und vollständig als Vertragsbestandteil akzeptiert. 

 

 

 

 

 

4. Inhalt des Rechnungs- bzw. Teilnahmebetrages 

 

 

 

Die Rechnungs- bzw. Teilnahmebeträge verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in der Höhe, die am Tag der Überweisung gilt. Alle angegebenen Preise sind Endpreis. Die Mehrwertsteuer wird auf den Rechnungen ausgewiesen. 

 

 

 

In dem Rechnungs- bzw. Teilnahmebetrag nicht inbegriffen sind Reisekosten des Teilnehmers sowie Aufwendungen für Übernachtung und ähnliches. 

 

 

 

5. Terminänderungen und Absage durch den Auftragnehmer 

 

 

 

Der Auftragnehmer behält sich vor, einen Workshop oder eine Schulung räumlich und/oder zeitlich zu verschieben oder abzusagen, sofern wichtige Umstände eintreten, die nicht vorhersehbar waren und vom Auftragnehmer nicht zu vertreten sind (wie z.B. einer Erkrankung des Auftragnehmers o.a.). 

 

 

 

Im Fall einer zeitlichen Verschiebung haben die Auftraggeber das einmalige Wahlrecht zwischen einem ersatzweise angebotenen Termin und der vollständigen Rückerstattung bereits überwiesener Beträge. 

 

Im Fall einer ersatzlosen Absage wird die vom Auftraggeber überwiesene Seminargebühr umgehend und vollständig zurückerstattet. 

 

 

 

Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers, insbesondere Schadensersatzansprüche (z.B. Storno gebühren für die Reise, Hotelkosten o.ä.) bestehen bei Änderungen oder Absage nicht. 

 

 

 

6. Widerruf- und Rücktritt durch den Auftraggeber 

 

 

 

Widerruf- und Rücktritt durch den Auftraggeber bei einem Workshop / Schulungen - Themen zum Anfassen: 

 

Bei Rücktritt von der Anmeldung bis zu 14 Kalendertagen vor Workshop beginn, erhebt der Auftragnehmer eine Bearbeitungsgebühr von 100,- €. 

 

 

 

Bei Rücktritt von der Anmeldung bis 7 Kalendertage vor Workshop beginn werden 50% des Teilnahmebetrages fällig / d.h. es werden dem zurückgetretenen Teilnehmer nur 50% des überwiesenen Teilnahmebetrages zurückerstattet, es sei denn der Platz kann noch an einen geeigneten Teilnehmer vergeben werden. 

 

 

 

Bei einer Absage, die dem Auftragnehmer weniger als 7 Kalendertage vor Workshop beginn zugeht bzw. bei Nichtteilnahme ohne Absage wird der volle Teilnahmebetrag (100%) fällig / d.h. es erfolgt keine Rückerstattung des Teilnahmebetrages, es sei denn der Platz kann noch an einen geeigneten Teilnehmer vergeben werden. Bricht ein Teilnehmer den Workshop vorzeitig ab, erfolgt ebenfalls keine Rückzahlung des Teilnahmebetrages. 

 

Ein Rücktritt von der Anmeldung bedarf in jedem Fall der Schriftform und erlangt erst durch die Rückbestätigung des Auftragnehmers rechtliche Gültigkeit. 

 

 

 

7. Verschwiegenheit / Datenschutz 

 

für Workshops / Schulungen 

 

 

 

Bei den Workshops / Schulungen verpflichtet sich jeder Teilnehmer, wie auch der Auftragnehmer zur Verschwiegenheit, insbesondere dazu, weder die Identität noch die Aussagen anderer Seminarteilnehmer an Dritte weiterzugeben. 

 

 

 

8. Haftung 

 

 

 

Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Schäden die durch den Auftraggeber verursacht wurden. Jeder Auftraggeber trägt die volle Verantwortung für sich selbst und seine Handlungen. 

 

 

 

Für verursachte Schäden an anderen Personen, dem Auftragnehmer, deren Hab und Gut, an sonstigen Personen und Gegenständen, die sich in den Veranstaltungsräumen und auf dem Grundstück befinden sowie an den Räumlichkeiten und dem Grundstück selbst, haftet jeder Auftraggeber selbst. 

 

Die vorgenannten Haftungsregelungen gelten auch für Schäden, die von Dritten verursacht werden. 

 

 

 

9. Schriftform 

 

 

 

Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform (d.h. der schriftlichen Vereinbarung, die durch beide Vertragsparteien durch deren Unterschriften auf der gleichen Urkunde bestätigt wird). 

 

Mündliche Absprachen bedürfen zu ihrer Gültigkeit ebenfalls der vorstehend beschriebenen Schriftform. 

 

 

 

10. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand 

 

 

 

Es gilt ausschließlich bundesdeutsches Recht. Gerichtsstand ist der gesetzlich vorgesehene.

 

 

 

Sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. 

 

 

 

Meinungsverschiedenheiten aus dem Behandlungsvertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.

 

 

 

Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften. 

 

 

 

Sabina Hirtz 

 

Querkamp 20

21521 Wohltorf 

 

Telefon: Tel: +49-(0)4104 - 96 266 76

 

E-Mail:

 

info (at) mind-wind.de &

 

Sabina (at) baba-yaga-agency.com

 

 

 

mindwind® 

 

 

 

Sabina Hirtz

 

Heilpraktikerin für Psychotherapie (HPG)

 

Querkamp 20

21521 Wohltorf

 

Mail: info(at)mind-wind.de

 

 

Bankverbindung

 

Sabina Hirtz

 

IBAN/BIC 

 

DE1120190109007647520 | GENODEF1HH4

 

Steuer-Nr.  301 0800 165

 

Finanzamt Stormarn

 

 

 

Sabina Hirtz

 

„Baba Yaga Agency“ Praxis für Coaching & Beratung, Full-Media-Service

 

Querkamp 20

 

21521 Wohltorf

 

 

Mail: sabina(at)baba-yaga-agency.com

 

 

Bankverbindung

 

Sabina Classen (Hirtz)

 

IBAN/BIC 

 

DE53200505501209126000| HASPDEHHXXX

 

Steuer-Nr.  301 0800 165

 

UST-IDNR.: DE164971306

 

Finanzamt Stormarn

 

Kontakt

 

Tel: Tel: +49-(0)4104 - 96 266 76

 

Faxnummer:Tel: +49-(0)4104 - 96 266 75

 

 

 

Stand: Glinde, den 15. August 2009

 

Update Stand: Glinde, den 01.10.2014

update, Wohltorf, 03.01.2016

 

 

 

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

von mindwind® - Praxis für Hypnose,

 

Körpertherapie & weiteren Therapieverfahren

 

Inhaberin Sabina Hirtz,

 

Heilpraktikerin für Psychotherapie

 

Sabina Hirtz, Beratung & Coaching, Full-Media-Service

 

 

 

 

 

§ 1 Anwendbarkeit der AGB

 

 

 

 

 

Die AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen mindwind®  Sabina Hirtz und dem Klienten als Behandlungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB, soweit zwischen den Vertragsparteien Abweichendes nicht schriftlich vereinbart wurde.

 

 

 

 

 

§ 2 Vertragsschluss

 

 

 

a)      Der Behandlungsvertrag kommt zustande, wenn sich der Klient telefonisch oder schriftlich an mindwind®  Sabina Hirtz zum Zwecke der Beratung, Diagnose und Therapie wendet, das den Termin mündlich oder schriftlich oder per Online Formular oder per Email anfragt und daraufhin mindwind®  Sabina Hirtz  den/die Termin(e) per E-Mail bestätigt oder bei laufenden Therapien in der Praxis vor Ort oder über sonstige Medien weiter vereinbart wird.

 

 

 

b)      Die Bestätigung durch mindwind®  Sabina Hirtz  per E-Mail erfolgt regelmäßig innerhalb einer Woche nach Zugang der Email oder des Telefonats oder des Online-Formulars. Sollte bis dahin keine Rückbestätigung beim Klienten eingegangen sein, ist er gehalten mindwind ®  unter Tel: +49-(0)4104 - 96 266 76 zu kontaktieren, um die Buchung zu bestätigen und Missverständnisse auszuschließen.

 

 

 

c)      mindwind®  Sabina Hirtz ist berechtigt, einen Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen; insbesondere wenn ein erforderliches Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, es um Beschwerden geht, die mindwind®  Sabina Hirtz aufgrund seiner Spezialisierung oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln kann oder darf oder ihn die Behandlung in Gewissenskonflikte bringen können.

 

 

 

§ 3 Inhalt und Zweck des Behandlungsvertrages

 

 

 

a)            mindwind®  Sabina Hirtz erbringt seine Dienste gegenüber dem Klienten in der Form, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung der Psychotherapie als Heilpraktikerin für Psychotherapie zur Beratung, Diagnose und Therapie beim Klienten anwendet.

 

 

 

b)            Über die Diagnose- und Therapiemethoden entscheidet der Klient nach seinen Befindlichkeiten frei, nachdem er durch mindwind ®  Sabina Hirtz über die anwendbaren Methoden und deren Vor- und Nachteile in fachlicher und wirtschaftlicher Hinsicht umfassend informiert wurde. Soweit der Klient nicht entscheidet oder nicht entscheiden kann, ist mindwind®  Sabina Hirtz befugt, die Methode anzuwenden, die dem mutmaßlichen Klientenwillen entspricht.

 

 

 

c)            Die Sitzungsteilnahme an einer Einzelsitzung oder einem Coaching ist grundsätzlich nur möglich, sofern der Klient nicht an einer akuten körperlichen oder geistigen Erkrankung leidet.

 

Mit Inanspruchnahme einer Beratung oder eines Coachings bzw. der Buchung einer Sitzung erklärt der Klient, eigenverantwortlich durch geeignete Maßnahmen sichergestellt zu haben, körperlich sowie geistig nicht akut erkrankt zu sein. Akut ansteckend Erkrankte haben trotz Buchungsbestätigung keinen Anspruch auf Behandlung.

 

 

 

d)            mindwind®  Sabina Hirtz behält sich vor, die Leistung erst nach Ablauf der Wiederrufsfrist gem. § 355 Abs. 1 und 2 BGB zu erbringen. Die Belehrung über den Widerruf erfolgt regelmäßig in der Rückbestätigung an den Klienten per e-mail.

 

 

 

§ 4 Absage, Stornierungsgebühr, Ausfall, Garantien

 

 

 

a)     Der Klient möge bitte bedenken, dass der vereinbarte Sitzungstermin ausschließlich für ihn reserviert ist und ihm hierdurch in der Regel Wartezeiten erspart bleiben, hinzu kommt das Erfordernis einer langwierigen individuellen Sitzungsvorbereitung. Sollte der Klient einen gebuchten Sitzungstermin nicht wahrnehmen können, so muss er ihn daher spätestens 72 Stunden vor dem eigentlichen Termin schriftlich (z.B. per E-Mail, Brief oder Fax) absagen, damit mindwind®  Sabina Hirtz die für den Klienten vorgesehene Zeit anderweitig verplanen kann.

 

 

 

Nach dieser Frist fällt eine Stornierungsgebühr in Höhe von 75 % des vereinbarten Sitzungspreises an. 

 

Bei einer Absage eines Termin von 24 Stunden vor dem Sitzungstermin oder bei Nicht-Absage fällt eine Ausfallgebühr von 100% des

 

vereinbarten Sitzungspreises an. 

 

 

 

Dies gilt nicht, sofern den Klienten an der Versäumnis des Termins kein Verschulden trifft und er das mindwind ® Sabina Hirtz gegenüber unverzüglich schriftlich nachweist (etwa durch Vorlage eines ärztlichen Attestes, das die Teilnahme-Unfähigkeit zum Sitzungszeitpunkt bescheinigt) oder dem Klienten der Nachweis gelingt, dass mindwind ® Sabina Hirtz ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist. Diese Regelung gilt nicht für die zweite, dritte, vierte oder fünfte Sitzung

 

innerhalb eines Sitzungsblockes an mehreren aufeinanderfolgenden Tagen.

 

 

 

Die neuste gesetzliche Regelung besagt, dass bei einem Ausfall einer Sitzung, die dazu führt, dass der Klient die Ausfallgebühr bezahlen muss, die gesetzliche Mehrwertsteuer zum Ausfallhonorar dazu addiert werden muss, da ein Ausfall einer Sitzung

 

keine heilpraktische Leistung enthält und somit dann mehrwertsteuerpflichtig ist.

 

Kommt der Vertrag sowieso zu Stande im Zuge eines Coaching und Beratung, ist es immer zzgl. gesetzliche Mehrwertsteuer.

 

 

 

b)    Sollte mindwind ® Sabina Hirtz verhindert sein, die Leistungen zum vereinbarten Sitzungstermin zu erbringen, so kann mindwind ® Sabina Hirtz für evtl. entstandene Kosten nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, die Verhinderung beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

 

 

Im Falle einer Verhinderung kann ein Ausweichtermin vereinbart werden.

 

 

 

c)     Eine Verlängerung der Sitzungszeit wegen Verspätung des Klienten oder eine Erstattung der nicht genutzten Sitzungszeit sind nicht möglich, sofern die Verspätung mehr als 10 Minuten beträgt.

 

 

 

d)    mindwind ® Sabina Hirtz  kann naturgemäß keine Garantien für Sitzungsresultate gewähren, dementsprechend werden auch keine Erstattungen vorgenommen.

 

 

 

e)     Kündigt mindwind ® Sabina Hirtz aufgrund eines vertragswidrigen Verhaltens von einigem Gewicht während des Sitzungszeitraumes, so hat der Klient den durch die Aufhebung des Dienstverhältnisses entstandenen Schaden zu tragen, mithin die volle Vergütung zu entrichten, soweit dem Klienten der Nachweis nicht gelingt, dass mindwind ® Sabina Hirtz ein geringerer oder kein Schaden entstanden ist.

 

(Zur Erläuterung: Eine aktive Mitwirkung des Klienten ist wichtig und unumgänglich. mindwind ® Sabina Hirtz ist berechtigt, die Behandlung abzubrechen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht mehr gegeben erscheint, insbesondere wenn der Patient Beratungsinhalte negiert, erforderliche Auskünfte zur Anamnese und Diagnose unzutreffend oder lückenhaft erteilt oder Therapiemaßnahmen vereitelt.)

 

 

 

§ 5 Vergütung

 

 

 

a)    mindwind ® Sabina Hirtz hat für seine Dienste Anspruch auf ein Honorar. Es gelten die Sätze, die beim telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräch mündlich bestätigt wurden. Das Sitzungshonorar wird ebenfalls in der durch mindwind ® Sabina Hirtz versandten Terminbestätigung fixiert. Sollten aus irgendwelchen Gründen auch immer, die Kostenfixierung nicht nochmal bestätigt worden sein, so gelten die Tarife und Honorar Angaben auf der Internetseite von Sabina Hirtz unter Kosten und Termine bzw. bei den jeweiligen Verfahren und Coaching genannten Preise auf www.sabina-hirtz.de

 

 

 

b)    Sonderabsprachen mit Firmen sind möglich. Sonderabsprachen bei Online-Beratung sind möglich. Die Anwendung anderer Gebührenordnungen oder Gebührenverzeichnisse ist ausgeschlossen. Psychotherapeutische Leistungen sind nach § 4 Nr. 14 UStG von der Umsatzsteuer befreit.

 

 

 

c)    Online Beratungen, Telefonische Beratungen, sofern diese nicht ein Teil der psychotherapeutischen Behandlung in einer laufenden Therapie sind, sind immer Mehrwertsteuerpflichtig und werden über die Coaching Firma von Sabina Hirtz abgerechnet. 

 

 

 

d)    Die Zahlung der Sitzungsgebühr kann bar am Sitzungstag erfolgen, und über jede Sitzung wird eine Rechnung von Sabina Hirtz ausgestellt. Nach Vereinbarung kann die Rechnung anstelle von Barzahlung und Quittierung auf der Rechnung, innerhalb von 5 Werktagen überwiesen werden. Die Zahlungsfrist kann individuell abgesprochen werden und ist auf jedem Fall auf der Rechnung eingetragen.

 

 

 

e)    Die Sitzungsgebühr ist grundsätzlich sofort nach terminiertem Sitzungsende fällig, im Falle der vereinbarten Rechnungslegung gilt jedoch das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel, i.d.R. wird eine Zahlungsfrist von 5 Werktagen gewährt.

 

 

 

f)    Im Falle der Nichteinhaltung der Zahlungsfrist beginnt ein Mahnprocedere. Ab der 1. Mahnung wird neben den gesetzlichen Verzugszinsen auch eine Kostenpauschale in Höhe von 5,00 € geltend gemacht.

 

 

 

g)    Ratenzahlungen sind nur nach Absprache möglich.

 

 

 

h)    Die Stornierungsgebühr ist nach terminiertem Sitzungsende sofort fällig.

 

 

 

§ 6 Honorarerstattung durch Dritte

 

 

 

a)      Soweit der Klient Anspruch auf Erstattung oder Teilerstattung des Honorars durch Dritte hat oder zu haben glaubt, wird § 5 hiervon nicht berührt. mindwind ® Sabina Hirtz  führt eine Direktabrechnung nicht durch und kann auch das Honorar oder Honorarteile in Ansehung einer möglichen Erstattung nicht stunden.

 

 

 

b)      Soweit mindwind ® Sabina Hirtz  den Klienten über die Erstattungspraxis Dritter Angaben macht, sind diese unverbindlich. Insbesondere gelten die üblichen Erstattungssätze nicht als vereinbartes Honorar im Sinne des § 5 Absatz a und beschränkt sich der Umfang der Leistungen nach § 3 b) nicht auf erstattungsfähige Leistungen.

 

 

 

c)      mindwind ® Sabina Hirtz  erteilt in Erstattungsfragen dem Dritten keine direkten Auskünfte. Alle Auskünfte und notwendigen Bescheinigungen erhält ausschließlich der Klient. Derartige Leistungen sind honorarpflichtig.

 

 

 

§ 7 Vertraulichkeit der Behandlung

 

 

 

a)      mindwind ® Sabina Hirtz  behandelt die Klientendaten vertraulich und erteilt bezüglich der Diagnose, der Beratungen und der Therapie sowie deren Begleitumstände und den persönlichen Verhältnissen des Klienten Auskünfte nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Klienten. Auf die Schriftform kann verzichtet werden, wenn die Auskunft im Interesse des Klienten erfolgt und anzunehmen ist, dass der Klient zustimmen wird.

 

 

 

b)      Absatz a) ist nicht anzuwenden, wenn mindwind ® Sabina Hirtz  auf Grund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Daten verpflichtet ist - beispielsweise Meldepflicht bei bestimmten Diagnosen - oder auf behördliche oder gerichtliche Anordnung auskunftspflichtig ist. Dies gilt auch bei Auskünften an Personensorgeberechtigte, nicht aber für Auskünfte an Ehegatten, Verwandte oder Familienangehörige. Absatz a) ist ferner nicht anzuwenden, wenn in Zusammenhang mit der Beratung, Diagnose oder Therapie persönliche Angriffe gegen ihn oder seine Berufsausübung stattfinden und er sich mit der Verwendung zutreffender Daten oder Tatsachen entlasten kann.

 

 

 

c)      mindwind ® Sabina Hirtz  führt Aufzeichnungen über seine Leistungen (Handakte). Dem Klienten steht eine Einsicht in diese Handakte, nicht zu; er kann diese Handakte auch nicht herausverlangen. Absatz b) bleibt unberührt.

 

 

 

§ 8 Urheberrecht

 

 

 

Sämtliche durch mindwind ® Sabina Hirtz zur Verfügung gestellten Materialien und Unterlagen (digital, schriftlich, Audio oder Video) unterliegen - soweit nicht anders gekennzeichnet - unserem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung, Reproduktion, Weitergabe – egal welcher Art, auch auszugsweise oder mündlich – erfordert die schriftliche Einverständniserklärung durch mindwind ®.

 

 

 

§ 9 Dienstleistungen von Drittanbietern

 

 

 

mindwind ® Sabina Hirtz  haftet nicht für die Vermittlung von Kontakten zu Drittanbietern, mindwind ® Sabina Hirtz  haftet ausdrücklich auch nicht für Kontakte, die durch mindwind ® Sabina Hirtz  zu Stande gekommen sind. Dies gilt nicht für den Fall von vorsätzlichem oder grob 

 

 

 

§ 10 Meinungsverschiedenheiten

 

 

 

Meinungsverschiedenheiten aus dem Behandlungsvertrag und den AGB sollten gütlich beigelegt werden. Hierzu empfiehlt es sich, Gegenvorstellungen, abweichende Meinungen oder Beschwerden schriftlich der jeweils anderen Vertragspartei vorzulegen.

 

 

 

§ 11 Salvatorische Klausel

 

 

 

Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Vereinbarungen oder die AGB insgesamt unwirksam sein oder werden, treten an die Stelle der unwirksamen Vereinbarung(en) rechtsgültige Vereinbarungen, die der/den unwirksamen von der Bedeutung her am Nächsten kommen.

 

 

 

§ 12 Beratungspraxis / Coaching / Online / Video / Medien / Full-Media-Service

 

 

 

Bei der Erteilung eines Auftrag an mindwind ® Sabina Hirtz, zur psychologischen Beratung / Coaching mittels Online Verfahren / per Telefon / per Video / sonstige Medien / Full-Media-Service für die Erarbeitung und Überwindung sozialer Konflikte oder sonstiger Zwecke außerhalb der Heilkunde, fällt immer die gesetzliche Mehrwertsteuer an und wird über die entsprechende Coaching Firma von Sabina Hirtz abgerechnet. 

 

Dies schließt Gespräche und Übungen zur Selbsterfahrung und kognitiven Umstrukturierung sowie Entspannungsübungen nach Maßgabe der psychologischen Beratung / Coaching ein.

 

Diese dürfen vom Klienten nicht heilkundlich verwendet werden, und gelten als ganzheitliche und alternative Lern- und Entspannungstechniken innerhalb der Online Beratung und Medien.

 

Gegenstand der Beratung und Unterweisung bzw. des Coachings sind Lebenskrisen, Veränderungen und Konflikte.

 

 

 

§ 13 Gerichtsstand

 

 Gerichtsstand ist der gesetzlich vorgesehene.